LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật thongketuan: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu thiết bị của bạn theo...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiLưu trữ tuân thủ pháp luật Việt NamKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânBảo vệ giao dịch MoMo ZaloPay VNPay
Khám phá sảnh Xem FAQ
thongketuan Chính Sách Bảo Mật thongketuan: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản thongketuan, chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần bạn nạp tiền, chơi tại bàn live dealer hoặc đặt cược thể thao, chúng tôi lưu dấu thời gian, số tiền và loại hình trò chơi để hỗ trợ

đối soát tài khoản và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt nhằm tối ưu giao diện cho từng nền tảng và phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại các khu vực nơi

pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba bên ngoài. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền và với đội ngũ hỗ

trợ khi bạn mở ticket giải đáp thắc mắc tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Đội Ngũ Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trong hệ thống thongketuan, hãy liên hệ đội...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Bảo Mật và Quyền Riêng...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Người Dùng thongketuan

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp luật Việt Nam. Mỗi bước xử lý thông...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều theo chuẩn bcrypt mười hai vòng lặp, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn trong cơ sở dữ liệu.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép xem dữ liệu tài khoản: bộ phận thanh toán truy cập lịch sử nạp rút, đội ngũ hỗ trợ đọc ticket liên hệ và bộ phận bảo mật kiểm tra log đăng nhập. Mỗi hành động truy cập đều được ghi timestamp và ID nhân viên để kiểm toán hàng tháng.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Lịch sử trò chơi và cược thể thao được lưu ba năm theo quy định pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính. Thông tin đăng nhập và dữ liệu liên hệ sẽ được giữ lại trong khi tài khoản còn hoạt động hoặc đến khi bạn gửi yêu cầu xóa bằng văn bản.

Quyền Truy Cập Cá Nhân

Bạn có thể tải bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân qua tính năng Xuất Dữ Liệu trong mục Cài Đặt Tài Khoản. File JSON hoặc CSV sẽ chứa tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và danh sách trò chơi đã tham gia trong ba năm gần nhất, được gửi về email đã xác minh.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân không bắt buộc lưu theo luật định trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính sẽ được lưu ẩn danh thêm ba năm để đối soát kế toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi máy chủ sản xuất.

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật quy trình bảo mật hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách được áp dụng.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật này đi kèm với các trang điều khoản khác trên thongketuan để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản của bạn. Dưới...

Phạm Vi Chính Sách Bảo Mật
Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay của bạn, bao gồm quyền truy cập và xóa dữ liệu mà bạn được phép thực hiện bất cứ lúc nào.
Phạm Vi Điều Khoản Dịch Vụ
Điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc sử dụng nền tảng như đăng ký tài khoản, quy định độ tuổi, hành vi bị cấm và quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện gian lận. Nó không đề cập đến cách xử lý dữ liệu hay phương thức mã hóa mà chúng tôi triển khai.
Cookie và Theo Dõi
Chính sách bảo mật giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt để lưu phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Điều khoản dịch vụ không nhắc đến cookie mà chỉ quy định trách nhiệm người dùng khi truy cập từ nhiều thiết bị hoặc chia sẻ đăng nhập.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Trang bảo mật liệt kê đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay là các bên duy nhất nhận thông tin tài chính khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền. Điều khoản sử dụng không đi vào chi tiết kỹ thuật này mà chỉ nêu trách nhiệm bạn khi cung cấp thông tin thanh toán chính xác.
Quyền Xóa và Quyền Đóng Tài Khoản
Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Điều khoản dịch vụ quy định quy trình đóng tài khoản vĩnh viễn, bao gồm rút hết số dư và chờ ba ngày xác minh trước khi khóa hoàn toàn, nhưng không đề cập thời hạn xóa dữ liệu chi tiết.
Thông Báo Sự Cố Bảo Mật
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo email trong bảy mươi hai giờ theo chính sách bảo mật. Điều khoản dịch vụ không đưa ra cam kết thời gian cụ thể mà chỉ nêu quyền đình chỉ nền tảng tạm thời khi có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
Cập Nhật và Sửa Đổi
Chúng tôi gửi email thông báo mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách bảo mật để bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục hay đóng tài khoản. Điều khoản dịch vụ có thể được cập nhật mà chỉ cần đăng thông báo trên trang chủ, không bắt buộc email riêng.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Bảo Mật Định Hình Trải Nghiệm Của Bạn

Chúng tôi xây dựng giao diện thongketuan với các lớp bảo vệ dữ liệu tích hợp ngay từ đầu, từ cách bạn đăng nhập đến cách hệ thống...

Xác Thực Hai Yếu Tố Khi bật tính năng này trong Cài Đặt Bảo Mật...
Thông Báo Đăng Nhập Lạ Nếu ai đó đăng nhập tài khoản thongketuan của bạn...
Lịch Sử Hoạt Động Chi Tiết Mục Nhật Ký Tài Khoản hiển thị mười lần đăng...
Mã Hóa Kho Dữ Liệu Toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài...
Phiên Làm Việc Tự Động Hết Hạn Sau ba mươi phút không thao tác, phiên đăng nhập...
Kiểm Tra Quyền Riêng Tư Định Kỳ Mỗi quý, đội ngũ bảo mật chạy công cụ quét...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại thongketuan

Không, mật khẩu của bạn được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt nên ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không đọc được chuỗi gốc trong cơ sở dữ liệu. Khi bạn đăng nhập, hệ thống chỉ so sánh băm mật khẩu bạn nhập với băm đã lưu mà không giải mã ngược lại chuỗi ban đầu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn yêu cầu nạp rút tiền. Không có đối tác quảng cáo hay công ty phân tích bên ngoài nào nhận được danh sách lịch sử giao dịch đầy đủ hoặc số dư tài khoản của bạn.

Có, vào mục Cài Đặt Tài Khoản và chọn Xuất Dữ Liệu để nhận file JSON hoặc CSV chứa tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và danh sách trò chơi trong ba năm gần nhất. File sẽ được gửi đến email đã xác minh trong vòng hai mươi bốn giờ.

Thông tin cá nhân không bắt buộc lưu theo luật định sẽ bị xóa trong ba mươi ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu ẩn danh thêm ba năm để đối soát kế toán rồi xóa hoàn toàn khỏi máy chủ sản xuất.

Có, chúng tôi ghi timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị vào Nhật Ký Tài Khoản để phát hiện đăng nhập bất thường từ vùng địa lý xa lạ hoặc trình duyệt chưa từng dùng. Bạn có thể xem mười lần đăng nhập gần nhất trong mục Lịch Sử Hoạt Động và nhấn Thu Hồi Phiên nếu thấy truy cập lạ.

Nếu phát hiện sự cố bảo mật làm lộ thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Chúng tôi đặt cookie phiên để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi khi chuyển trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần mở thongketuan và mất các tùy chỉnh giao diện đã chọn.